نحرص في mottacoffee على توصيل طلباتكم بأفضل طريقة ممكنة، وفق السياسة التالية:
نوفر خدمة الشحن إلى جميع مدن ومحافظات جمهورية مصر العربية.
يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال مدة تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
تختلف رسوم الشحن حسب المحافظة وشركة التوصيل المستخدمة، ويتم توضيحها للعميل قبل إتمام الطلب.
في حال تأخر وصول الطلب نتيجة أسباب خارجة عن إرادة المتجر وتتعلق بشركات الشحن، لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن التأخير.
في حال كانت بيانات العميل ناقصة أو غير صحيحة، قد يؤدي ذلك إلى تأخير الطلب أو إعادته، ويتحمل العميل أي رسوم إضافية ناتجة عن ذلك.
فور شحن الطلب، يتم إرسال رسالة إلى العميل تتضمن رقم التتبع لمتابعة حالة الشحنة.
بيانات المتجر والتواصل
اسم المتجر: mottacoffee
العنوان:
جمهورية مصر العربية
رقم الجوال: 01551080308
يتم توفيره عبر خدمة العملاء الخاصة بالمتجر
